Condiciones de Uso
Última actualización: 13 de noviembre de 2025
Bienvenido a Lumedariqos. Al acceder y utilizar esta plataforma educativa en línea, usted acepta cumplir y estar sujeto a las siguientes Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al registrarse, acceder o utilizar cualquier servicio proporcionado por Lumedariqos, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estas Condiciones de Uso, así como nuestra Política de Privacidad. Estas condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Lumedariqos.
Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Es su responsabilidad revisar periódicamente estas condiciones para estar informado de cualquier cambio.
2. Descripción del Servicio
Lumedariqos es una plataforma educativa en línea que ofrece:
- Sesiones grupales e individuales en línea
- Rutas de aprendizaje personalizadas
- Interacción en vivo con instructores
- Recursos educativos y materiales de aprendizaje
- Herramientas de colaboración y comunicación
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento sin previo aviso.
3. Registro y Cuentas de Usuario
3.1 Requisitos de Registro
Para acceder a determinadas funciones de la plataforma, debe crear una cuenta proporcionando información precisa, actual y completa. Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
- Actualizar su información de registro cuando sea necesario
3.2 Elegibilidad
Debe tener al menos dieciséis años para crear una cuenta. Los menores de dieciocho años deben contar con el consentimiento de un padre, tutor legal o representante autorizado para utilizar nuestros servicios.
3.3 Terminación de Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si determinamos que ha violado estas Condiciones de Uso o ha participado en actividades fraudulentas, ilegales o perjudiciales.
4. Conducta del Usuario
Al utilizar Lumedariqos, usted se compromete a:
- Utilizar la plataforma únicamente con fines legales y educativos
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de todos los contenidos
- No compartir, distribuir o revender el acceso a los materiales del curso
- Mantener un comportamiento respetuoso hacia instructores y otros estudiantes
- No cargar o transmitir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o inapropiado
- No intentar interferir con la seguridad o funcionamiento de la plataforma
- No utilizar robots, scripts o sistemas automatizados para acceder al servicio
- No hacerse pasar por otra persona o entidad
5. Contenido Educativo y Propiedad Intelectual
5.1 Propiedad del Contenido
Todo el contenido disponible en Lumedariqos, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, vídeos, grabaciones de audio, software y materiales didácticos, es propiedad de Lumedariqos o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
5.2 Licencia de Uso
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el contenido educativo exclusivamente para su uso personal y no comercial. Esta licencia no le confiere ningún derecho de propiedad sobre el contenido.
5.3 Restricciones
Usted no puede:
- Copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar cualquier parte del servicio
- Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente
- Eliminar marcas de derechos de autor o avisos de propiedad
- Descargar contenido excepto cuando esté explícitamente permitido
- Utilizar el contenido para crear productos o servicios derivados
5.4 Contenido Generado por el Usuario
Al enviar, publicar o transmitir contenido a través de la plataforma, usted otorga a Lumedariqos una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido con el fin de proporcionar y mejorar nuestros servicios.
Usted declara y garantiza que posee todos los derechos sobre el contenido que envía y que dicho contenido no infringe los derechos de terceros.
6. Pagos y Reembolsos
6.1 Precios y Facturación
Los precios de los cursos y servicios se muestran en la plataforma y están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago externos.
Al realizar una compra, usted acepta proporcionar información de pago válida y autoriza el cargo correspondiente.
6.2 Política de Reembolso
Las solicitudes de reembolso se evaluarán caso por caso de acuerdo con nuestra política de reembolsos publicada. Los reembolsos, cuando proceda, se procesarán utilizando el método de pago original.
Determinados servicios pueden ser no reembolsables, lo cual se indicará claramente antes de la compra.
6.3 Renovaciones Automáticas
Algunos servicios pueden incluir renovación automática. Se le notificará antes de cada renovación y se le cobrará según la tarifa vigente. Puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde la configuración de su cuenta.
7. Sesiones en Vivo e Interacción
7.1 Participación en Sesiones
Las sesiones grupales e individuales se realizan en tiempo real. Es su responsabilidad asistir puntualmente a las sesiones programadas. Las ausencias o llegadas tardías pueden no ser reembolsables.
7.2 Grabación de Sesiones
Algunas sesiones pueden ser grabadas con fines educativos. Al participar en una sesión, usted consiente que su imagen, voz y participación puedan ser grabadas y utilizadas de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Usted no puede grabar, capturar o distribuir sesiones sin autorización expresa.
7.3 Requisitos Técnicos
Usted es responsable de contar con el equipo, conexión a internet y software necesarios para participar en sesiones en línea. Lumedariqos no se hace responsable de problemas técnicos por parte del usuario.
8. Privacidad y Protección de Datos
El uso de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estas Condiciones de Uso. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación, uso y divulgación de su información según lo descrito en dicha política.
Nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con las leyes aplicables de protección de datos.
9. Enlaces a Terceros
La plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Lumedariqos. No tenemos control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios de terceros y no asumimos responsabilidad por ellos.
El acceso a sitios de terceros es bajo su propio riesgo y le recomendamos revisar los términos y políticas de cualquier sitio que visite.
10. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
- Lumedariqos se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo
- No garantizamos que el servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores
- No somos responsables de la precisión, fiabilidad o legalidad del contenido de terceros
- No garantizamos resultados específicos de aprendizaje o logros educativos
Lumedariqos no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos, uso o fondo de comercio, resultantes de:
- El uso o imposibilidad de usar el servicio
- Acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos
- Declaraciones o conductas de terceros en el servicio
- Cualquier otro asunto relacionado con el servicio
Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que usted haya pagado por el servicio específico durante los doce meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.
11. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Lumedariqos, sus directores, empleados, agentes y afiliados de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de:
- Su uso o mal uso de la plataforma
- Su violación de estas Condiciones de Uso
- Su violación de derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual
- Contenido que usted envíe, publique o transmita a través del servicio
12. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, temporal o permanentemente, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o descontinuación del servicio.
13. Terminación
Estas Condiciones de Uso permanecen en vigor mientras usted utilice la plataforma. Podemos suspender o terminar su acceso inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo sin limitación si usted incumple estas condiciones.
Usted puede terminar su cuenta en cualquier momento contactándonos o utilizando las herramientas de configuración de cuenta. La terminación no afecta derechos y obligaciones acumulados antes de la fecha de terminación.
Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación permanecerán vigentes, incluyendo pero no limitado a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización.
14. Resolución de Disputas
14.1 Negociación Informal
Si surge una disputa, le alentamos a contactarnos primero para intentar resolver el asunto de manera informal. Nos comprometemos a trabajar de buena fe para alcanzar una solución mutuamente aceptable.
14.2 Arbitraje
Cualquier disputa que no pueda resolverse informalmente se someterá a arbitraje vinculante de acuerdo con las normas de arbitraje aplicables. El arbitraje se llevará a cabo de manera confidencial y la decisión del árbitro será final y vinculante.
14.3 Renuncia a Acciones Colectivas
En la medida permitida por la ley, cualquier disputa se resolverá de manera individual. Usted renuncia al derecho de participar en acciones colectivas, demandas colectivas o procedimientos representativos.
15. Disposiciones Generales
15.1 Acuerdo Completo
Estas Condiciones de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en la plataforma, constituyen el acuerdo completo entre usted y Lumedariqos respecto al uso del servicio.
15.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estas condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
15.3 Renuncia
El hecho de que no hagamos cumplir algún derecho o disposición de estas condiciones no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia debe ser por escrito y firmada por un representante autorizado.
15.4 Cesión
Usted no puede ceder ni transferir estos términos o sus derechos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos a cualquier afiliado o sucesor sin restricción.
15.5 Relación de las Partes
Nada en estas condiciones crea una relación de sociedad, empresa conjunta, empleo o agencia entre usted y Lumedariqos. Usted no tiene autoridad para comprometer u obligar a Lumedariqos de ninguna manera.
15.6 Fuerza Mayor
No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento debido a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, guerra, terrorismo, huelgas, interrupciones de energía, fallos de internet o acciones gubernamentales.
15.7 Notificaciones
Las notificaciones a Lumedariqos deben enviarse a la dirección de contacto proporcionada en la plataforma. Las notificaciones a usted se considerarán entregadas cuando se envíen a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta o se publiquen en la plataforma.
16. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estas Condiciones de Uso, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: help@Lumedariqos.sbs
Teléfono: +34914551297
Dirección: Av del Cardenal Herrera Oria, 35, 28034 Madrid, Spain
Nos comprometemos a responder a sus consultas de manera oportuna y profesional.
Al continuar utilizando Lumedariqos, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estas Condiciones de Uso en su totalidad.